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紹興柯橋濱海供水有限公司

濱海供水公司全面實行“一牌、一卡、一書”服務(wù)

時間: 2015-11-16 14:46:59

為進一步優(yōu)化供水服務(wù)質(zhì)量,為用戶提供更具人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高用戶滿意度,公司創(chuàng)新服務(wù)舉措,全面實行“一牌、一卡、一書”服務(wù)。 公司在濱海工業(yè)區(qū)各村居安裝 “供水服務(wù)告知牌”共22塊,印制“企業(yè)服務(wù)卡”下發(fā)至各企業(yè)單位,并將區(qū)塊服務(wù)人員的姓名與聯(lián)系電話進行公示,實施專人專區(qū)專職服務(wù),方便用戶辦理和咨詢相關(guān)供水業(yè)務(wù)。同時,公司為轄區(qū)1.6萬戶居民家庭制作個性化科學(xué)用水建議書,指導(dǎo)用戶科學(xué)用水。