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紹興柯橋排水有限公司

《紹興工業(yè)廢水和生活污水管網(wǎng)收集輸送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點》項目通過國家級立項

時間: 2014-02-10 15:06:00

《紹興工業(yè)廢水和生活污水管網(wǎng)收集輸送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點》項目通過國家級立項     日前,公司申報的《紹興工業(yè)廢水和生活污水管網(wǎng)收集輸送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點》項目獲得國家級立項,成為紹興市首個國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目。     該項目執(zhí)行時間為2年,自2014年1月1日起至2015年12月31日結(jié)束。期間,將通過編制詳細可行的工業(yè)廢水與生活污水收集輸送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,建立可持續(xù)的管理標(biāo)準(zhǔn),確保工業(yè)廢水與生活污水管網(wǎng)收集輸送服務(wù)的良性循環(huán);通過推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,導(dǎo)入卓越績效管理模式,進一步完善排水管理的服務(wù)流程,促進工作效率的提高,推動行業(yè)內(nèi)質(zhì)量誠信制度和環(huán)境保護公約的落實,實現(xiàn)客戶滿意度95%以上,投訴及意見處理率100%,有責(zé)投訴為零的服務(wù)宗旨。