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蕭山水司為老齡用戶建立服務(wù)檔案

     中國水星消息(信息員 鄭剛、張篷) “您好!是黃森昌大爺嗎?我們是供水公司城南營業(yè)所,我們已為您建立了老齡用戶服務(wù)檔案,以后如您家中用水設(shè)施出現(xiàn)了問題或者不方便繳水費,請您打電話給我們,我們會及時上門為您服務(wù)。服務(wù)電話是……”這是杭州市蕭山供水公司給用戶的一個溫馨提示。   為提供更加貼心的服務(wù),該水司于近期開始分批建立老齡用戶服務(wù)檔案。該水司營業(yè)所各班組在日常供水服務(wù)工作中如碰到行動不便的老人,將及時登記信息并上報,由所屬營業(yè)所統(tǒng)一建檔跟蹤服務(wù)。服務(wù)人員對這些困難老人提供上門收繳水費、用水設(shè)備破損免費修理等服務(wù),讓老人們足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。家住文化路黃森昌老人有幸成為了第一個建檔服務(wù)對象。 (版權(quán)所有 轉(zhuǎn)載須注明中國水星)