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加快落實(shí)老舊小區(qū)改造工程 有效解決用戶(hù)“急難愁盼”問(wèn)題

2023-01-14 15:14:50 admin

加快落實(shí)老舊小區(qū)改造工程 有效解決用戶(hù)“急難愁盼”問(wèn)題

發(fā)布日期:2022-01-14 來(lái)源:江蘇水協(xié)

“早就想改造,這次通用水司總算幫我們解決了大難題。家住在博愛(ài)弄小區(qū)的居民們感謝道。

供水管道老化、水質(zhì)水壓不穩(wěn)、水表抄見(jiàn)困難可以說(shuō)是很多老舊小區(qū)的真實(shí)寫(xiě)照。2020年起,通用水司就積極響應(yīng)政府號(hào)召,開(kāi)展老舊小區(qū)管網(wǎng)改造工程,全面提升居民的用水體驗(yàn)。

博愛(ài)弄小區(qū)就是其中的一個(gè)典型。由于歷史遺留問(wèn)題,博愛(ài)弄20#、22#、24#樓房因后期搭建,戶(hù)表水表箱均在沿街商鋪內(nèi),隨著市婦幼保健院的搬遷,目前大部分商鋪處于關(guān)閉狀態(tài),無(wú)法正常抄表,用戶(hù)反映尤為強(qiáng)烈。早在20214月份,通用水司工作人員就曾多次至現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查,但因年代久遠(yuǎn),進(jìn)戶(hù)管線(xiàn)復(fù)雜,涉及用戶(hù)室內(nèi)裝修等,移管移表實(shí)施困難。

#改造前

這一難題隨著老小區(qū)改造的啟動(dòng)實(shí)施,終于找到了契機(jī)。202110月,博愛(ài)弄小區(qū)改造項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)實(shí)施,管網(wǎng)和設(shè)計(jì)部門(mén)從實(shí)際出發(fā),通過(guò)多次管線(xiàn)摸排,重新確定最佳管線(xiàn)敷設(shè)、移表出戶(hù)方案。供水服務(wù)部積極與社區(qū)對(duì)接,隨時(shí)隨地協(xié)調(diào)解決好用戶(hù)反映的問(wèn)題。

#改造后

在改造過(guò)程中通用水司工作人員發(fā)現(xiàn),博愛(ài)弄24號(hào)014戶(hù)居民還是合用一只總表,如果能借此機(jī)會(huì)同步進(jìn)行一戶(hù)一表改造,既能解決用戶(hù)輪流抄表不方便、收取水費(fèi)困難的現(xiàn)狀,又能避免后期重復(fù)開(kāi)挖造成的資源浪費(fèi),降低用戶(hù)改造成本。于是,通用水司與社區(qū)通力合作,想方設(shè)法找到戶(hù)主的聯(lián)系方式,逐戶(hù)進(jìn)行解釋溝通,爭(zhēng)取用戶(hù)支持。考慮到居民只有周末有空,還主動(dòng)放棄休息時(shí)間,加班與居民召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,一次性為用戶(hù)辦妥改造手續(xù)。

周末辦理改造手續(xù)

但因該幢戶(hù)型特殊、周?chē)ㄖ闆r復(fù)雜,機(jī)械不能進(jìn)場(chǎng),管線(xiàn)走向困難,施工曾一度陷入困境,但工程部門(mén)并沒(méi)有就此打退堂鼓,而是反復(fù)查看現(xiàn)場(chǎng),找尋解決辦法,一戶(hù)一戶(hù)和居民確定施工方案,最終順利實(shí)施了改造。

移表出戶(hù),實(shí)施一戶(hù)一表

時(shí)刻把老百姓的事放在心上,注重惠民實(shí)效,是此次老舊小區(qū)改造的初衷。通用水司將會(huì)不折不扣地落實(shí)好、執(zhí)行好,為有效解決用戶(hù)“急難愁盼”問(wèn)題擔(dān)起責(zé)任,貢獻(xiàn)力量。